Уважаемые посетители сайта!

 

     В муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 38 можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

      Письменное обращение можно направить:

• по почте по адресу: 152912 Ярославская область, город Рыбинск, улица Зои Космодемьянской, дом 23 а;
• через приемную по адресу: 152912 Ярославская область, город Рыбинск, улица Зои Космодемьянской, дом 23 а.

График приема обращений: в понедельник с 9:00 до 12:00, среду - с 14:00 до 17:00;

Телефон: 8(4855)21-49-37

Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 

График приема телефонных обращений: в понедельник с 9:00 до 12:00, среду - с 14:00 до 17:00;

 

Обращаем внимание!

      В своем письменном обращении в обязательном порядке необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

      Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

      В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

• содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

• текст не поддается прочтению;

• обжалуется судебное решение;

• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

      Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 38.
      Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
      Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

 

F3D134F9-AE35-475E-9568-89597C3622B6